只要用户一个电话,剩下的事由天翔来做!
安装服务承诺:实行全程免费送货上门安装服务!
维修服务承诺:“一站式到位产品通检服务”
                            “冷柜保健三合一服务”
                            “全程管家365服务”
                            “尊贵客户贵宾服务”!

1)、一站式到位产品通检服务:
   服务人员上门维修服务时,必须按《天翔冷柜维修通检BOM》及《天翔冷柜维修服务一票到底记录单》中的要求对用户所有天翔产品进行全面通检。
2)、冷柜保健三合一服务:
   
冷柜体检:对冷柜整机通检,对部分容易在使用过程中发生损坏的关键部位进行预防检查和诊断,消除潜在隐患(包括用户的使用不当)。
    清洁保养:对冷柜进行外观清擦清洗,内部清洁除味,恢复冷柜洁净品质。   
    功能升级:根据公司总部授权对部分冷柜关键部件进行版本或功能替换,实现冷柜功能的升级。
    通过三重保健服务,实现一站式到位的服务。
3)、全程管家365服务:
   
全程管家365卡持有者,在购机之日起三年内享受每年一次的免费上门维修,保养服务。
    新购机用户凭现场获赠的“全程管家365服务金卡”在有效期内享受免费上门维护、保养服务。
                                                
4)、尊贵客户贵宾服务:
   
全程免费提供周转机服务。
    按尊贵客户所要求的时间上门服务。
 
备注:上门售后服务仅限于中国境内(不含港、澳、台地区及国外,但自购机之日起一年内可免费提供配件<需寄回旧件>,不负责配件运费)